n / nn

U heeft correct geantwoord

Uw antwoord is incorrect

TOETS COMMUNICEREN OVER GEWELD

Basishouding

Waarom is 'Actief luisteren' (luisteren, samenvatten en doorvragen) een belangrijke communicatietechniek?

Waarom is 'Actief luisteren' (luisteren, samenvatten en doorvragen) een belangrijke communicatietechniek?

U activeert daarmee de amygdala van uw gesprekspartner.

De gesprekspartner krijgt daarmee het gevoel dat er echt naar hem/haar geluisterd wordt.

Dan weet u zeker dat de ander goed naar u luistert.