Algemeen: Implementeren van een meldcode

Deze cursus is bedoeld voor managers en leidinggevenden die een meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling gaan implementeren in hun organisatie. Na de cursus beschik je over de ingrediënten voor een implementatieplan.

Aanvullende informatie

Toets: nee

duur: 1-3 uur

Leerdoelen

• Je leert de basis over het thema huiselijk geweld
• Je leert dat je als werkgever verantwoordelijk bent voor het opstellen en invoeren van een meldcode
• Je leert dat je ervoor moet zorgen dat je personeel kan werken volgens de meldcode.
• Je leert hoe je een veilig werkklimaat creëert en hoe je de meldcode implementeert.

Verpleegkundigen Kinderafdeling: Werken met een meldcode

Deze cursus is speciaal ontwikkeld voor verpleegkundigen op de kinderafdeling. Aan de hand van video's oefen je met het herkennen van verschillende signalen. Je leert meer over lichamelijke signalen zoals blauwe plekken en brandwonden. Maar je leert ook over andere signalen, zoals het gedrag van een patiënt. Bovendien leer je wat je vervolgens met die signalen moet en kunt doen.

Opfrismoment

Deze cursus bevat opfrismomenten. Een opfrismoment is een kort stukje scholing dat extra informatie of verdieping bij een leeronderdeel bevat. Een opfrismoment duurt maximaal 15 minuten. Als een cursus opfrismomenten bevat, dan krijgt de gebruiker deze automatisch toegestuurd drie maanden en een half jaar na het afronden van de scholing. De opfrismomenten zijn niet geaccrediteerd bij de diverse kwaliteitsregisters.

Aanvullende informatie

Onze cursussen ontwikkelen we in samenwerking met professionals uit de praktijk, in dit geval verpleegkundigen en artsen werkzaam op de kinderafdeling.

Toets: ja

duur: 2 uur

Leerdoelen

• Je krijgt informatie over kindermishandeling en huiselijk geweld.
• Je leert welke signalen kunnen wijzen op kindermishandeling of huiselijk geweld.
• Je leert werken volgens de vijf stappen van het basismodel van de Wet meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling.
• Je leert wat de rol van de aandachtsfunctionaris is.
• Je leert wat de verplichte kindcheck is en wanneer je die toepast.

Accreditatie

• VenV Kwaliteitsregister V&V: 2 punten

Ziekenhuizen: Herhaalcursus werken met de meldcode

Als arts of verpleegkundige pas je de stappen van de meldcode niet dagelijks toe. Toch is het belangrijk dat je deze kennis blijft herhalen, zodat je weet hoe te handelen wanneer je je zorgen maakt om een kind. In deze herhaalcursus wordt jouw kennis over de stappen van de meldcode weer opgefrist. Daarnaast is er in deze cursus veel aandacht voor het gebruiken van de meldcode in de praktijk. Collega’s in ziekenhuizen delen hun ervaringen met de meldcode: waar ze tegenaan lopen en hoe zij dat oplossen. En je kunt aan de slag met een paar korte casusvoorbeelden uit de praktijk. Ook kun je de gespreksvoering met ouders oefenen aan de hand van filmpjes: hoe je je zorgen deelt met ouders, hoe je omgaat met oplopende emoties en hoe je vertelt dat je gaat melden.

Aanvullende informatie

Je ontvangt twee versies van de herhaalcursus, namelijk die voor de ziekenhuismedewerkers algemeen en een (nog kortere) versie speciaal voor de medisch specialisten.

duur: 30 minuten

Leerdoelen

• In deze cursus fris je je kennis op over de meldcode: het doel, de signalen en de inhoud van de stappen.
• Je reflecteert op belemmeringen die andere professionals in de praktijk tegenkomen. 
• Aan de hand van vragen uit de praktijk oefen je met het toepassen van je kennis in praktijksituaties. 
• Je verdiept je kennis en vaardigheden in gespreksvoering met ouders.

Geïllustreerd door korte filmpjes leer je hoe je je zorgen onder woorden kan brengen en daarin goed kan reageren op de emoties van de ouder. Ook oefen je het benoemen naar ouders dat je gaat melden bij Veilig Thuis. 

Ziekenhuismedewerkers: Werken met een meldcode

In het ziekenhuis komt de hele maatschappij voorbij. Ook slachtoffers, plegers en getuigen van huiselijk geweld. Huiselijk geweld beschadigt slachtoffers, vaak voor de rest van hun leven. In jouw werk heb je kansen om signalen op te vangen van kinderen, volwassenen of ouderen die betrokken zijn bij huiselijk geweld.

Verhalen van vijf ziekenhuismedewerkers lopen als rode draad door de cursus en laten zien dat huiselijk geweld in allerlei vormen voorkomt en op verschillende manier gesignaleerd kan worden. Zij vertellen over: partnergeweld, ouderenmishandeling, kindermishandeling gesignaleerd bij een kind, kindermishandeling gesignaleerd bij een zwangere vrouw, kindermishandeling gesignaleerd bij een vader.

duur: 1 uur

Leerdoelen

• Je krijgt informatie over het onderwerp huiselijk geweld.
• Je leert welke signalen kunnen wijzen op huiselijk geweld.
• Je leert wat je moet doen bij vermoedens van huiselijk geweld.

Accreditatie

• KNOV KNOV (Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen): 1 punt
• VenV Kwaliteitsregister V&V: 1 punt

Artsen en verpleegkundigen: Werken met een meldcode huiselijk geweld tegen volwassenen

Ook volwassenen kunnen het slachtoffer zijn van huiselijk geweld. En vaak zijn ook zij niet in staat om het geweld zelf te stoppen. Bij vermoedens van huiselijk geweld tegen volwassenen moet je als professional dezelfde stappen zetten als bij vermoedens van kindermishandeling. Toch zijn er wat verschillen in de aanpak van geweld tegen kinderen of tegen volwassenen. Daarover gaat deze cursus. Leidraad in de cursus is de KNMG-meldcode.

Aanvullende informatie

• In de cursus werk je met videofragmenten met voorbeelden uit de praktijk.
• Je oefent actief met gesprekken voeren.
• Toets: ja

duur: 2 uur

Leerdoelen

• Je krijgt informatie over de verschillende vormen van huiselijk geweld tegen volwassenen.
• Je leert hoe huiselijk geweld kan ontstaan en wat de gevolgen zijn.
• Je wordt je ervan bewust dat het signaleren en handelen volgens de KNMG-meldcode onderdeel is van je taken en verantwoordelijkheden.
• Je leert welke stappen je moet nemen volgens de meldcode.
• Je krijgt informatie over de Kindcheck: de verplichting om bij bepaalde groepen volwassen patiënten na te gaan of zij kinderen opvoeden, en of die kinderen wel veilig zijn.

Accreditatie

• ABAN KNMG - ABAN: 1,5 punten
• VenV Kwaliteitsregister V&V: 2 punten
• Verpleegkundig specialisten VSR: 2 punten

Gespreksoefeningen voor de zorg

Signalen of vermoedens van onveilige gezinssituaties bespreken met de patiënt/cliënt of zijn of haar ouders vinden veel zorgprofessionals lastig. In deze online gespreksoefeningen oefen je de communicatietechnieken die daar houvast bij bieden : Schakelen tussen communicatieniveau ’s, emotieregulatie en luisteren, samenvatten en doorvragen (LSD). De gespreksoefening bestaat steeds uit twee onderdelen: je oefent eerst met een gesprek aan de hand van een videocasus, daarna doe je verdiepingsoefeningen met de betreffende gesprekstechniek.

Hieronder vind je een overzicht van de gespreksoefeningen en voor welke sectoren en professionals deze geschikt zijn.

• Gespreksoefening met moeder: mevrouw Gadema
  Vooral geschikt voor professionals uit de JGZ, GGZ, paramedische zorg en huisartsenzorg (POH)

  Dit is een gesprek met mevrouw Gadema die psychische problemen heeft. Je maakt je zorgen over haar dochter en bespreekt deze zorgen met haar. In dergelijke gesprekken kunnen de emoties hoog oplopen en dat kan spannend zijn voor jou als professional. Een aantal gesprekstechnieken kan dan helpen om aandacht aan de emoties te geven zodat deze wat kunnen zakken en je weer verder kan praten over de inhoud.

• Gespreksoefening met cliënt Simone
  Vooral geschikt voor professionals in de paramedische zorg, verloskunde en huisartsenzorg (POH)

  Dit is een gesprek met cliënt Simone, die zwanger is. Ze kampt met vermoeidheidsklachten en ervaart thuis veel spanningen. Je maakt je zorgen om haar situatie en wil dit bespreken. Je leert de verschillende communicatieniveaus te gebruiken in een gesprek over zorgelijke signalen met een cliënt of zijn/haar ouder. Je oefent wanneer het schakelen naar welk communicatieniveau effectief is.

• Gespreksoefening met collega Erik
  Vooral geschikt voor professionals uit de Huisartsenzorg (assistenten, triagisten en POH) en voor Verpleegkundigen (Ziekenhuis)

  Dit is een gesprek van een zorgprofessional met de behandelend arts Erik. Je hebt zorgen over jouw patiënt, mevrouw Martina, en wil dat Erik deze zorgen met haar bespreekt. Als je zorgen over een patiënt overdraagt aan een verantwoordelijke collega kan het gebeuren dat deze er niet voor open staat. In zo'n situatie kunnen de vier communicatieniveaus helpen om duidelijk te zijn maa r ook oog te houden voor de positie van de ander.

• Gespreksoefening met cliënt Mehmet
  Vooral geschikt voor professionals in de gehandicaptenzorg, thuiszorg en paramedische zorg

  Dit is een gesprek met Mehmet, een jonge man die vanwege een beperking afhankelijk is van zorg. Je gaat met hem in gesprek omdat zijn gedrag veranderd is de laatste tijd en jij je zorgen over hem maakt. Je leert in deze oefening te schakelen tussen inhoud en gevoelsniveau en je ervaart welk effect dit heeft op het gesprek. Ook leer je hoe je kunt samenvatten of vragen stellen zonder oordeel of eigen interpretatie en wanneer het stellen van open of gesloten vragen effectief is in een gesprek.

• Gespreksoefening met mantelzorger meneer Ketelman
  Vooral geschikt voor professionals in de ouderenzorg, ziekenhuizen, paramedische zorg en huisartsenzorg (assistenten en (POH).

  Dit is een gesprek met mantelzorger, de heer Ketelman, die voor zijn vrouw zorgt. Mevrouw Ketelman is jouw cliënt. De zorg voor zijn vrouw lijkt de heer Ketelman boven het hoofd te groeien. Je bespreekt jouw zorgen met hem. Je leert hoe je emoties van de mantelzorger kan laten zakken door de verschillende gesprekstechnieken op het juiste moment en op een effectieve manier in te zetten.

duur: 30 minuten per gespreksoefening

Leerdoelen

• Je leert gesprekstechnieken om emoties te reguleren 
  • De interne dialoog benoemen en bespreken
  • Reflecteren
  • De expertise van de ouder/mantelzorger erkennen
  • Handelen als professional
  • Een aanbod doen: help mij om uw kind / partner/ ouder te helpen
• Je leert luisteren, samenvatten en doorvragen (LSD)
  • Luisteren: verbale en non-verbale communicatie
  • Samenvatten: inhoud en emotie
  • Doorvragen: open en gesloten vragen 
• Je leert schakelen tussen communicatieniveaus.
  Deze niveaus geven inzicht als een gesprek stagneert en geven handvatten om deze blokkade op te heffen door te schakelen.
  • Inhoud: waarover gaat het gesprek?
  • Procedure: hoe gaan we het bespreken, wat zijn de spelregels?
  • Interactie/relatie: hoe gaan we met elkaar om?
  • Gevoel: welke emoties spelen een rol?

Stress-sensitief communiceren

Het is niet eenvoudig om een gesprek te voeren in situaties waarbij stress en trauma's een grote rol spelen. In deze cursus legt kinder- en jeugdpsychiater Professor Adriaenssens uit hoe kennis over de werking van de hersenen kan helpen bij gesprekken over huiselijk geweld. Hij behandelt verschillende casussen en maakt gebruik van animaties en videobeelden.

Tijdens de cursus

In deze cursus wordt onder andere antwoord gegeven op de volgende vragen:

• Hoe herken je hoogoplopende emoties?
• Welke hersengebieden zijn actief tijdens een gesprek?
• Welke gesprekstechnieken helpen als emoties een gesprek belemmeren?

Aanvullende informatie

• Interview: Peter Adriaenssens
• E-college: 0,5 uur
• Oefenmodule: 0,5 uur
• Toets: ja

duur: 1 uur

Leerdoelen

• Je leert wat een goede basishouding is voor een gesprek.
• Je leert wat de functie van emoties is en welk effect ze hebben op communicatie.
• Je leert welke gesprekstechnieken je kunt gebruiken. Bijvoorbeeld: reflecteren, de interne dialoog extern maken, eigen deskundigheid benutten, expertise van de ouder/mantelzorger erkennen.

Accreditatie

• ABAN Accreditatie Bureau Algemene Nascholing (ABAN) - KNMG: 0,5 punt
• NVDA Doktersassistenten (CADD van de NVDA): 1 punt
• KCKZ Kenniscentrum Kraamzorg (KCKZ): 1 punt
• VenV Accreditatiebureau Kwaliteitsregister V&V en Register Zorgprofessionals: 1 punt
• KNOV Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen (KNOV): 1 punt

Zorgprofessionals: Ouderenmishandeling

Ouderenmishandeling is een onacceptabel maatschappelijk probleem dat lang niet altijd wordt opgemerkt. Het probleem kan hierdoor groter zijn dan uit de cijfers bekend is.

In je werk zie of hoor je soms dingen waardoor je je zorgen maakt over de veiligheid of welzijn van een oudere. In deze cursus leer jij hoe je ouderenmishandeling kunt herkennen en wat je kunt doen om ouderenmishandeling aan te pakken.

Aanvullende informatie

• De online cursus is gemaakt door de Augeo, in samenwerking met de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN).
• Door de interactieve werkvormen ga je zelf actief met de informatie aan de slag. De leerstof wordt afgewisseld met videofragmenten van een verpleegkundige die vertelt over voorbeelden uit de praktijk.

duur: 1 uur

Leerdoelen

• Je krijgt informatie over de mate en vormen waarin ouderenmishandeling voorkomt.
• Je leert welke risicofactoren de kans op ouderenmishandeling vergroten.
• Je leert hoe je signalen van ouderenmishandeling kunt herkennen bij een patiënt.
• Je leert hoe je je zorgen bespreekt met de patiënt.
• Je leert welke stappen jij als professional kunt ondernemen wanneer je ouderenmishandeling vermoed.

Accreditatie

• VenV Kwaliteitsregister V&V en Register Zorgprofessionals V&VN: 1 punt

Langetermijngevolgen van kindermishandeling

De cursus Langetermijngevolgen van kindermishandeling gaat over de impact die het opgroeien onder langdurig stressvolle omstandigheden kan hebben en hoe dit allerlei klachten op volwassen leeftijd kan veroorzaken. Je leert in de cursus wat de gevolgen kunnen zijn voor onder andere het leren, gedrag, gezondheid (fysiek en mentaal) en ouderschap. En hoe het komt dat ingrijpende jeugdervaringen zo langdurig en op zoveel gebieden schadelijke gevolgen kunnen hebben. Experts vertellen daarover en je hoort voorbeelden uit de praktijk. Je reflecteert op hoe je in jouw werk van betekenis kan zijn voor mensen met ingrijpend jeugdervaringen en hoe jij bescherming kan bieden tegen deze negatieve gevolgen.

Aanvullende informatie

• Module:1 uur
• Toets: nee

duur: 1 uur

Leerdoelen

Na deze cursus:

• Begrijp je hoe deze gevolgen kunnen ontstaan en hoe het kan dat deze langdurig kunnen zijn.
• Weet je op welke gebieden de gevolgen van ingrijpende jeugdervaringen in de volwassenheid kunnen optreden.
• Ben je je ervan bewust welke mogelijke link er tussen iemands klachten en ingrijpende jeugdervaringen zijn.

Schadelijke Praktijken

Gedwongen worden te trouwen met iemand die je niet zelf hebt gekozen, mishandeld worden omdat je de eer van de familie hebt aangetast, achtergelaten worden in het herkomstland (van je ouders) omdat je verwestert of genitaal verminkt worden omdat de traditie dit voorschrijft. Ook in Nederland komt dit voor. Het zijn voorbeelden van schadelijke praktijken die in Nederland verboden zijn.
Als professional heb je een belangrijke rol in het voorkomen of stoppen van deze vormen van geweld. Deze cursus biedt je praktische tips hoe je het kan signaleren, er over kan communiceren en wat je kan doen wanneer je vermoedt dat een kind, jongere of volwassene met wie jij werkt hiervan slachtoffer is of dreigt te worden. 

duur: 1,5 uur

Leerdoelen

• Je weet wat schadelijke praktijken zijn en wat de verschillende vormen (huwelijksdwang en achterlating, eergerelateerd geweld,  vrouwelijke genitale verminking) inhouden.
• Je hebt inzicht in de achtergronden die een rol spelen zoals eer, gender en groepsdruk.
• Je bent je bewust van je eigen houding en belemmeringen rondom dit thema.
• Je kent de stappen van de meldcode Eergerelateerd geweld en waarin deze verschilt van de meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling.
• Je weet wat signalen zijn van schadelijke praktijken.
• Je weet bij vermoedens waar je advies kan vragen, welke organisaties je kan benaderen en wat hun rollen en mogelijkheden zijn.
• Je weet hoe te handelen. 
• Je weet wat belangrijke aandachtspunten zijn bij interculturele gespreksvoering.

Accreditatie

• SK Jeugd SKJ: 1.5 punten (ID nummer SKJ214321)

Artsen: Signalen van kindermishandeling

Als arts heb je een belangrijke taak in het signaleren van kindermishandeling. Maar hoe herken je kindermishandeling? En wat doe je als je vermoedt dat een kind mishandeld wordt? Deze cursus kan je daarbij helpen. Door de interactieve werkvormen ga je zelf actief met de informatie aan de slag. De leerstof wordt afgewisseld met animaties en videofragmenten.

Aanvullende informatie

Toets: ja

duur: 2 uur

Leerdoelen

• Je leert welke vormen van kindermishandeling er zijn.
• Je leert hoe kindermishandeling ontstaat en wat de gevolgen ervan kunnen zijn.
• Je leert risicofactoren voor het ontstaan van kindermishandeling herkennen.
• Je leert hoe je door signaleringsvragen een vermoeden van kindermishandeling kunt onderbouwen.
• Je ziet hoe een expert een top-teenonderzoek uitvoert.
• Je leert waar je op moet letten bij zo’n onderzoek, hoe je gegevens noteert en hoe je letsels fotografeert.
• Je maakt kennis met de Wet meldcode en de stappen van de KNMG-code.

Accreditatie

• ABAN KNMG - ABAN: 2 punten