Cookie melding
Augeo gaat zeer zorgvuldig om met haar informatie en zal deze gegevens nooit aan derden ter beschikking stellen.
Jongeren en AI-chatbots voor mentaal welzijn
Steeds meer jongeren wenden zich tot AI-chatbots voor advies, steun of een luisterend oor. En niet alleen voor praktische vragen, maar ook steeds meer voor persoonlijke vragen. Jongeren gebruiken daarvoor zowel ‘gewone’ chatbots zoals Chatgpt, maar ook therapeutische chatbots of companion AI-chatbots. Wat zijn de voor- en nadelen. En hoe ga jij ermee om als professional?
‘Ik kan mijn ei kwijt, schreeuwen en schelden, zonder enig oordeel’, vertelde een jongere over het gebruik van zo’n chatbot in het EenVandaag Opiniepanel. In media en onderzoek zien en horen we steeds meer over AI chatbots. In het Verenigd Koninkrijk geeft een stijgend aantal kinderen (65%) aan AI chatbots te gebruiken voor allerlei dingen, waaronder emotioneel advies. In Spanje blijkt uit recent onderzoek dat 1 op de 4 jonge vrouwen op AI vertrouwt als digitale vertrouwenspersoon. Ook in Nederland worden AI-chatbots voor dit doeleinde gebruikt. Vanuit het opniepanel van EenVandaag weten we dat 1 op de 10 jongeren al een AI-chatbot gebruikt om te praten over mentale klachten en dat nog eens 10% dat overweegt wanneer ze klachten zouden hebben.
Bieden chatbots echt steun?
Dit gebruik van AI-chatbots kan laagdrempelig en helpend zijn – maar roept ook vragen op. Hoe betrouwbaar zijn deze chatbots? Bieden ze écht steun, of kan er ook schade ontstaan?
Zo kwam de Autoriteit Persoonsgevens eerder dit jaar al met een rapport naar buiten waarin het waarschuwt voor de onbetrouwbaarheid en schadelijkheid van sommige chatbots voor jongeren.
De ontwikkelingen gaan razendsnel. Nieuwe chatbots met nieuwe functies volgen elkaar in hoog tempo op en het kan daardoor lastig zijn om goed zicht te houden op:
- Wat jongeren precies doen met AI-chatbots,
- in welke situaties AI-chatbots steunend kunnen zijn, en in welke juist risicovol,
- hoe je jongeren het beste kunt begeleiden in dit gebruik.
Daarom voeren we onderzoek uit naar deze ontwikkeling. We willen begrijpen hoe jongeren AI-chatbots inzetten voor hun mentaal welzijn en wat dit betekent voor de praktijk van professionals. Want veel professionals zullen hier in hun werkpraktijk al mee te maken hebben – bewust of onbewust.
Oproep: deel jouw ervaring!
Augeo Foundation hoort graag van professionals die jongeren begeleiden. Heb je in jouw werk al jongeren ontmoet die AI inzetten voor steun of advies? Of vermoed je dat jongeren AI voor dit doeleinde gebruiken? Dan zijn we benieuwd naar jouw ervaringen. Hoe ga je daarmee om? En waar moet je opletten?
Vul de vragenlijst in en help ons inzicht te krijgen in deze nieuwe ontwikkelingen .
We zijn daarnaast ook op zoek naar professionals die hier verder over willen praten in een focusgroep. Je kan je daarvoor aanmelden in de survey .
