1. Home
  2. Privacyverklaring

Privacyverklaring

Wij hechten veel waarde aan het beschermen van jouw privacy en van de (persoons-) gegevens die je aan ons verstrekt. Wij zijn tevens van mening dat het van belang is om jou te informeren over de manier waarop wij (persoons-)gegevens gebruiken. Wij raden je daarom aan om deze Privacyverklaring zorgvuldig door te lezen.

Gegevensverzameling door Augeo

Augeo legt de volgende gegevens van jou als cursist vast:

  - Naam (wordt weergegeven op je behaalde certificaten)

  - Emailadres (wordt vastgelegd als inlognaam en voor gerichte correspondentie)

  - Geboortedatum (als leeftijdscontrole, minderjarigen mogen zich niet registreren bij Augeo)

  - Aanhef (wordt vastgelegd voor correspondentiedoeleinden)

  - Werkzaam in Sector en met functie (wordt vastgelegd voor uitgifte cursusinhoud voor deze specifieke sector)

  - Organisatie (optioneel, vastgelegd voor controledoeleinden)

  - Accreditatienummer (optioneel, vastgelegd om accreditatie aan te kunnen vragen indien een cursist hier recht op heeft)

  - Correspondentietaal (wordt vastgelegd om de cursist uitleg te kunnen sturen over de leeromgeving en eventueel bestellingen in de door hem gewenste taal)

Van beheerders wordt aanvullend nog een telefoonnummer vastgelegd en een factuuradres.

Gegevensverzameling door derden

Augeo maakt gebruik van de volgende partijen voor het verbeteren van haar service, al deze partijen delen uw gegevens niet met anderen:

Surveymonkey

Voor het afnemen van evaluaties na afronding van een e-learning ontvangt u een enquete via mail. Deze enquete is opgezet in Surveymonkey. voor meer informatie over de privacyvoorwaarden van Surveymonkey kunt u hier terecht: https://nl.surveymonkey.com/mp/policy/privacy-policy/#respondents.

Mailchimp

Voor het toesturen van het digitale Augeo magazine en de Leerberichten behorende bij uw sector maakt Augeo gebruik van het emailprogramma Mailchimp. U kunt zich via elke mail die u krijgt van Augeo uitschrijven hiervoor. Voor meer informatie over het privacybeleid van Mailchimp kunt u hier terecht: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Augeo heeft met Mailchimp een bewerkersovereenkomst.

Google Analytics

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten of deze gegevens te delen.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Safe Harbor principles en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens. Wij hebben een bewerkersovereenkomst met Google afgesloten.

Mouseflow

Onze website gebruikt Mouseflow: een website analyse tool die ons voorziet van sessie video, heatmaps, funnels, formulier analyses, terugkoppeling van campagnes en vergelijkbare functionaliteit. Mouseflow kan uw klikken, muisbewegingen, scrolls, toetsaanslagen, de pagina's die u bezoekt, tijd op de website, browser, operating systeem, type platform (desktop/ tablet/ telefoon), scherm resolutie, type bezoeker, waar u vandaan komt, geanonimiseerd IP adres, Locatie (plaats en land), taal en vergelijkbare data bijhouden. Mouseflow verzamelt alleen data op pagina's waar het is geïnstalleerd en niet buiten de webbrowser (dus niet op uw computer). Als u uzelf wilt uitschrijven dan kan dit via https://mouseflow.com/opt-out. Als u een kopie van de data wilt hebben of deze gewist wilt hebben, neem contact met ons op en eventueel als tweede optie, neem contact op met Mouseflow via privacy@mouseflow.com. 

Voor meer informatie: http://mouseflow.com/privacy/ of https://mouseflow.com/gdpr/.

Recht op vergetelheid

Indien je uitgeschreven wilt worden bij Augeo dan verzoeken wij je vriendelijk een mail te sturen naar helpdesk@augeoacademy.nl. wij zorgen er dan voor dat je uitgeschreven wordt. Let op: je kunt dan niet meer bij je scholing en kunt ook niet meer je certificaten downloaden. Daarnaast zul je geen leerberichten en Augeo magazine meer ontvangen. Zodra je bent uitgeschreven ontvang je hiervan een bevestiging in de mail.