Privacyverklaring

Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van toestemming (bijvoorbeeld bij nieuwsbriefinschrijving), uitvoering van een overeenkomst (zoals het volgen van een cursus), of een gerechtvaardigd belang (bijv. het verbeteren van onze dienstverlening).

Wanneer je je als cursist aanmeldt bij Augeo, vragen we je om enkele persoonsgegevens. Deze gegevens gebruiken we onder andere om certificaten op naam uit te kunnen reiken, om je gepersonaliseerde informatie te sturen, en om je toegang te geven tot de juiste cursussen. Denk hierbij aan je naam, e-mailadres, geboortedatum (om te controleren of je meerderjarig bent), aanhef en de sector of functie waarin je werkt. Optioneel kun je ook je organisatie en accreditatienummer opgeven, bijvoorbeeld wanneer een cursus accreditatiepunten oplevert. Ook leggen we vast in welke taal je informatie wilt ontvangen, zodat we onze communicatie daarop kunnen afstemmen.

Voor beheerders van accounts vragen we daarnaast om een telefoonnummer voor direct contact en een factuuradres voor de administratieve afhandeling.

Gegevensverzameling door derden

Daarnaast maken wij gebruik van diensten van derden voor communicatie, onderzoek en analyse. Deze verwerkers helpen ons om de dienstverlening te verbeteren.

Surveymonkey

Voor het afnemen van evaluaties na afronding van een e-learning ontvang je een enquête via mail. Deze enquête is opgezet in Surveymonkey. Voor meer informatie over het privacybeleid van Surveymonkey: https://nl.surveymonkey.com/mp/policy/privacy-policy/#respondents

Mailchimp

Voor het verzenden van het digitale Augeo Magazine en onze Augeo Nieuwsbrief maken wij gebruik van Mailchimp. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink onderaan de e-mail die verzonden wordt vanuit Mailchimp. Augeo heeft ook een bewerkersovereenkomst. Voor meer informatie over het privacybeleid van Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Google Analytics en Google Tag Manager

Wij gebruiken Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. De verzamelde gegevens (zoals klikgedrag en bezochte pagina’s) worden geanonimiseerd verwerkt. IP-adressen worden gemaskeerd en we hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten. Gegevens kunnen worden doorgestuurd naar de VS, waar Google zich houdt aan het EU-VS Data Privacy Framework.

Google Tag Manager gebruiken we uitsluitend om scripts zoals Analytics technisch te beheren. Deze tool plaatst zelf geen cookies en verwerkt geen persoonsgegevens.

LinkedIn Insight Tag

Deze tag helpt ons te analyseren welke LinkedIn-advertenties bijdragen aan websiteverkeer of conversies, zonder dat wij individuele persoonsgegevens kunnen inzien. Voor meer informatie over het privacybeleid van LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Bewaartermijn

Gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet anders bepaalt. Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Recht op vergetelheid

Wil je volledig uitgeschreven worden bij Augeo? Mail ons via helpdesk@augeo.nl.
Let op: je kunt dan niet langer gebruikmaken van je cursussen of certificaten.

Profilering en geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van profilering of geautomatiseerde besluitvorming waarbij op basis van jouw gegevens automatische beslissingen worden genomen met rechtsgevolgen.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

Tot slot

Deze privacyverklaring kan worden aangepast bij wijzigingen in wet- of regelgeving of interne processen. De laatste versie is altijd beschikbaar op https://www.augeo.nl/privacystatement/.

Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem contact op via helpdesk@augeo.nl.