Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

Augeo Academy B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens wanneer wij deze voor eigen doeleinden verwerken.
Afhankelijk van de dienstverlening kan Augeo Academy optreden als:

• verwerkingsverantwoordelijke; of
• verwerker namens een organisatie.

Individuele gebruikers

Wanneer je rechtstreeks een cursus of opleiding afneemt bij Augeo Academy, is Augeo Academy verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Gebruikers via een organisatie

Wanneer jouw werkgever, opleidingsinstituut of andere organisatie een lidmaatschap of leeromgeving afneemt en gebruikers beheert, is deze organisatie doorgaans verwerkingsverantwoordelijke. Augeo Academy verwerkt persoonsgegevens dan namens deze organisatie als verwerker.
Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens binnen een organisatie kun je contact opnemen met de beheerder of privacycontactpersoon van jouw organisatie.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de dienstverlening verwerken wij onder andere:

• naam;
• e-mailadres;
• organisatie;
• functie;
• gebruikersnaam;
• cursusdeelname;
• cursusvoortgang;
• toetsresultaten;
• certificaten;
• rapportages;
• communicatie rondom scholing;
• supportverzoeken;
• antwoorden op open vragen, reflectievragen en andere opdrachten die onderdeel uitmaken van een cursus;
• gegevens die je verstrekt via contact-, informatie- of registratieformulieren.

Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens om:

• toegang te geven tot onze leeromgevingen;
• scholing en opleidingen aan te bieden;
• cursusvoortgang en resultaten vast te leggen;
• de voortgang binnen cursussen op te slaan en te herstellen, zodat gebruikers een cursus op een later moment kunnen vervolgen;
• certificaten beschikbaar te stellen;
• rapportages beschikbaar te maken voor geautoriseerde beheerders;
• vragen te beantwoorden en support te verlenen;
• evaluaties uit te voeren;
• leergerelateerde communicatie te versturen;
• het online tijdschrift Augeo Magazine beschikbaar te stellen;
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• onze dienstverlening te verbeteren.

Open vragen en reflectieopdrachten

Binnen sommige cursussen kunnen open vragen, reflectievragen of andere opdrachten voorkomen. Antwoorden die je hierop invult kunnen worden opgeslagen in de leeromgeving. Dit is nodig om jouw voortgang binnen de cursus vast te leggen en ervoor te zorgen dat je een cursus op een later moment kunt vervolgen.

Wij adviseren om in open antwoorden geen bijzondere persoonsgegevens of andere vertrouwelijke gegevens op te nemen, tenzij dit noodzakelijk is voor de opdracht.

Op welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• de uitvoering van een overeenkomst;
• een wettelijke verplichting;
• een gerechtvaardigd belang;
• toestemming, voor zover deze wettelijk vereist is.

Met wie delen wij gegevens?

Voor de uitvoering van onze dienstverlening werken wij samen met zorgvuldig geselecteerde leveranciers en dienstverleners.

Deze leveranciers kunnen betrokken zijn bij:

• hosting van website en leeromgeving;
• supportverlening;
• evaluaties;
• betaalverwerking;
• communicatie;
• ICT-beheer.

Met deze partijen maken wij afspraken over privacy, vertrouwelijkheid en informatiebeveiliging.
Een actueel overzicht van de leveranciers en subverwerkers die betrokken zijn bij onze dienstverlening is opgenomen in onze voorwaarden en kan op verzoek beschikbaar worden gesteld.

Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Sommige van onze leveranciers kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
Wanneer dit gebeurt zorgen wij voor passende waarborgen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), bijvoorbeeld door toepassing van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of andere toegestane beschermingsmaatregelen.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Op de websites en leeromgevingen van Augeo Academy kunnen cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt.

www.augeo.nl
Op www.augeo.nl maken wij gebruik van functionele, analytische en marketingcookies. Via de cookiebanner kun je zelf aangeven welke cookies je wilt toestaan. Meer informatie hierover is opgenomen in onze Gebruikersvoorwaarden.

academy.augeo.nl
De leeromgeving van Augeo Academy (academy.augeo.nl) maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website en leeromgeving.

Deze cookies worden gebruikt voor onder andere:

• het beheren van gebruikerssessies;
• het veilig inloggen op de leeromgeving;
• het onthouden van instellingen en voorkeuren;
• het tonen van cursussen en catalogusinformatie;
• het verwerken van bestellingen;
• het opslaan en herstellen van cursusvoortgang zodat gebruikers een cursus op een later moment kunnen vervolgen.

Voor deze functionele cookies is geen toestemming vereist, omdat zij noodzakelijk zijn voor het gebruik van de leeromgeving.

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verwerkt.
Als uitgangspunt geldt:

• Individuele cursisten: persoonsgegevens worden maximaal twee jaar bewaard na de laatste activiteit in de leeromgeving.
• Cursisten via een organisatie of lidmaatschap: persoonsgegevens worden maximaal twee jaar bewaard na beëindiging van het lidmaatschap of de overeenkomst met de betreffende organisatie.
• Beheerders van organisaties: persoonsgegevens worden maximaal vijf jaar bewaard na beëindiging van het lidmaatschap of de overeenkomst met de betreffende organisatie.

Afwijkende bewaartermijnen kunnen gelden wanneer wettelijke verplichtingen of specifieke afspraken dit vereisen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• jouw persoonsgegevens in te zien;
• gegevens te laten corrigeren of verwijderen, voor zover dit wettelijk mogelijk is;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• een verzoek in te dienen om jouw gegevens over te dragen, voor zover dit van toepassing is.

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@augeo.nl. Wij beoordelen ieder verzoek zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende wetgeving.

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens?
Augeo Academy B.V.
E-mail: info@augeo.nl
Website: augeo.nl

Versie 1.0 – augustus 2026
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze website.