Het zou natuurlijk mooi zijn als problemen en zorgen in een vroeg stadium besproken worden met de cliënt / de ouders. Je wacht niet tot je zeker weet dat er iets aan de hand is. Het gezin is de hoofdpartij in dit gesprek en is vanaf het begin een samenwerkingspartner. Er is sprake van een gesprek van mens tot mens: de professional is nieuwsgierig, geïnteresseerd en zonder oordeel. Daarbij is taal heel belangrijk, om de zwaarte van het gesprek voor alle partijen ervan af te halen.

Alle 12 thema's van Wijzer met de meldcode